Beim Auschecken haben Sie die Flexibilität, Ihre bevorzugte Liefermethode auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass Lieferkosten zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt werden. Der genaue Betrag wird während des Bestellvorgangs angegeben. Zusätzlich bieten wir gerne kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 100 Euro an.

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Bitte wenden Sie sich für Rücksendungen an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden. Wir bieten auch die Möglichkeit, das Produkt persönlich an unserem Standort in Varberg kostenlos zurückzugeben. Wir halten uns an und befolgen die jeweiligen Vorschriften des Landes in Bezug auf Fernabsatzgeschäfte und das Widerrufsrecht.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +46 340 66 25 01 oder support@herstal.dk für Hilfe bei Rücksendungen.

Rückerstattung: Wir werden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Rücksendung unser Lager erreicht, eine Rückerstattung bearbeiten. Rückerstattungen werden immer mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Bestellung ausgegeben.

Wir bieten keinen direkten Umtausch für zurückgegebene Artikel an. Wenn Sie eine andere Farbe, Größe oder Modell erhalten möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt über unseren Online-Shop aufzugeben. Auf diese Weise können Sie sofort die Verfügbarkeit des Artikels im Lager überprüfen und vermeiden, auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung warten zu müssen. Durch Aufgabe einer neuen Bestellung können Sie schnell mit dem Erhalt des gewünschten Artikels fortfahren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beim Kauf von Waren von Herstal haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Artikel sollte unbenutzt, in unbeschädigtem Zustand, mit der Originalverpackung und mit noch angebrachten Etiketten zurückgeschickt werden.

Bei Rücksendung an das Lager: Ihre Rechnung wird innerhalb von 5-7 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem Lager gutgeschrieben. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde sicherzustellen, dass Ihre Rechnung nicht über das Fälligkeitsdatum hinausgeht. Belid erstattet keine Mahngebühren. Daher können Sie wählen, Ihre Rechnung im Voraus zu bezahlen und das Geld zurückzuerhalten, wenn die Rücksendung registriert ist, oder Sie können Ihre Rechnung in der Klarna-App pausieren. Über die Klarna-App können Sie Ihre Rechnung auch verlängern, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen akzeptieren, wenn Sie sich nicht vor dem Zurücksenden des Artikels an unseren Kundenservice gewandt haben. Es ist wichtig, sich vor der Rücksendung eines Produkts mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen, um eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen zu erhalten. Dies hilft uns, einen reibungslosen und effizienten Rücksendeprozess für Sie sicherzustellen. Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unseren Kundenservice unter +46 340 66 25 01 oder support@herstal.dk.

Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Details zu Ihrer Unzufriedenheit mit dem Produkt an. Es ist wichtig, die Gründe für Ihre Unzufriedenheit zu erklären. Damit Ihre Beschwerde gültig ist, sollte der Mangel inhärent sein, das heißt, er muss bereits vorhanden gewesen sein, als Sie den Artikel erhalten haben. Er sollte nicht durch Ihre eigenen Handlungen oder unsachgemäße Behandlung verursacht worden sein. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit, um eine faire und genaue Bewertung der Situation sicherzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns nach Belieben, um mit dem Beschwerdeverfahren fortzufahren.

Wir bieten eine 2-jährige Produktgarantie auf alle unsere Leuchten und Lichtquellen. Für LED-Module in Leuchten mit integrierten LEDs gilt eine erweiterte Komponentengarantie von 5 Jahren.

Bitte beachten Sie, dass die Garantie keine unsachgemäße Installation oder Abweichungen von den Installationsanweisungen, nicht fachgerechte Installation, unsachgemäße Lagerung oder Handhabung, Produktmodifikation, äußere Beschädigung oder Schäden durch Blitzschlag abdeckt. In solchen Fällen empfehlen wir, sich an Ihre Hausratversicherung zu wenden, um Deckung zu erhalten.

Beim Empfang eines Pakets sollten Sie sorgfältig dessen Zustand überprüfen. Wenn Sie Anzeichen von Beschädigungen feststellen, ist es entscheidend, das Paket nicht anzunehmen. Bringen Sie es stattdessen freundlicherweise der Transportfirma oder dem Geschäft, von dem Sie Ihr Paket abholen, zur Kenntnis. Alle Fälle von Transportschäden müssen direkt bei der Transportfirma gemeldet werden. Ihr schnelles Handeln bei der Meldung von Schäden ist entscheidend für eine zügige Lösung.

1. Schalten Sie die Stromversorgung des Leuchtkörpers aus, bevor Sie mit der Reinigung beginnen, um mögliche Schäden zu vermeiden.
2. Entfernen Sie die Glühbirnen aus dem Leuchtkörper und legen Sie sie an einem sicheren Ort ab.
3. Verwenden Sie ein weiches, sauberes Tuch und wischen Sie den Leuchtkörper gründlich ab, um Staub und Schmutz zu entfernen. Vermeiden Sie die Verwendung von starken Chemikalien oder Scheuermitteln, die die Oberfläche des Leuchtkörpers beschädigen können.
4. Für besonders verschmutzte Bereiche können Sie eine milde Seifenlösung verwenden, um den Leuchtkörper zu reinigen. Wischen Sie ihn dann mit einem sauberen Tuch ab und lassen Sie ihn vollständig trocknen, bevor Sie die Glühbirnen wieder einsetzen.
5. Überprüfen Sie regelmäßig den Leuchtkörper und entfernen Sie alle toten Insekten oder Staub, die sich im Inneren angesammelt haben könnten.
6. Stellen Sie sicher, dass Sie Glühbirnen immer korrekt ersetzen und sicherstellen, dass sie fest eingeschraubt sind.
7. Wenn Sie feststellen, dass der Leuchtkörper beschädigt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker, um ihn überprüfen und reparieren zu lassen.
   
   Es ist wichtig, Beleuchtungskörper regelmäßig zu reinigen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und ausreichend Licht bieten. Mit diesen einfachen Anweisungen sollten Sie Ihre Beleuchtungskörper in gutem Zustand halten und ihre Lebensdauer verlängern können. Reinigen Sie mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie keine starken Reinigungsmittel oder Scheuermittel, da diese die Oberfläche beschädigen können.
   

1. Verwenden Sie ein weiches, feuchtes Tuch, um die Oberfläche der lackierten Leuchtengehäuse abzuwischen. Achten Sie darauf, kein grobes oder abrasives Tuch zu verwenden, da dies die Oberfläche des Lacks beschädigen kann.
2. Wenn hartnäckiger Schmutz oder Flecken auf den Leuchtengehäusen vorhanden sind, können Sie eine milde Reinigungslösung wie eine Mischung aus Wasser und mildem Geschirrspülmittel verwenden. Tragen Sie die Lösung auf ein weiches Tuch auf und wischen Sie die Oberfläche des Leuchtengehäuses ab.
3. Verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien wie Aceton oder Ammoniak, da diese die Oberfläche des Lacks beschädigen können.
4. Nach der Reinigung des Leuchtengehäuses wischen Sie es mit einem trockenen Tuch ab, um das Aufkommen von Wasser oder anderen Flüssigkeiten zu vermeiden, die Flecken oder Wassertropfen auf der Oberfläche verursachen könnten.
5. Um Kratzer oder Beschädigungen an der Oberfläche des Leuchtenrahmens zu vermeiden, vermeiden Sie die Verwendung grober Werkzeuge oder Materialien, die den Lack beschädigen können.
6. Wenn Sie Kalkflecken entfernen müssen, verwenden Sie eine milde saure Lösung wie eine Mischung aus Wasser und Essig, aber seien Sie vorsichtig und testen Sie sie zuerst an einer weniger sichtbaren Stelle, um sicherzustellen, dass die Lösung den Lack nicht beschädigt.

Durch Befolgung dieser einfachen Schritte behalten Ihre lackierten Leuchtengehäuse ihre Schönheit und ihren Glanz viele Jahre lang bei.

1. Vor allem ist es wichtig, aggressive Reinigungsmittel zu vermeiden, die Ammoniak, Säure oder Chlorid enthalten. Diese Chemikalien können die Chrombeschichtung am Leuchtenrahmen beschädigen.
2. Verwenden Sie stattdessen ein mildes Reinigungsprodukt, das speziell für die Reinigung von Chromoberflächen entwickelt wurde. Sie können solche Produkte in Ihrem örtlichen Lebensmittelgeschäft oder online finden.
3. Füllen Sie einen Eimer mit warmem Wasser und fügen Sie das Reinigungsmittel gemäß den Anweisungen auf der Flasche hinzu.
4. Tauchen Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm in die Reinigungslösung und reinigen Sie sanft die Chrombeschichtung am Leuchtenrahmen.
5. Vermeiden Sie es, beim Reinigen zu viel Kraft oder Druck auszuüben, da dies Kratzer oder Beschädigungen an der Chrombeschichtung verursachen kann.
6. Spülen Sie den Leuchtenrahmen gründlich mit sauberem Wasser ab, um jegliche Reinigungslösung zu entfernen, und trocknen Sie ihn dann mit einem sauberen, trockenen Tuch oder Handtuch ab.
7. Um die Chrombeschichtung in gutem Zustand zu halten, vermeiden Sie es, sie möglichst wenig Feuchtigkeit oder Wasserspritzern auszusetzen. Trocknen Sie sie sofort ab, wenn sie nass wird.
8. Wenn es Flecken oder Markierungen auf der Chrombeschichtung gibt, die nicht mit einer milden Reinigungslösung entfernt werden können, erwägen Sie die Verwendung eines speziell für Chrom entwickelten Poliermittels. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Flasche sorgfältig und verwenden Sie nur eine geringe Menge auf einem sauberen Tuch, um die Chrombeschichtung nicht zu beschädigen. Reinigen Sie mit Fensterreinigungsspray und einem trockenen Tuch. Nicht in die Spülmaschine geben.

1. Beginnen Sie, indem Sie eine Lösung aus warmem Wasser und mildem Geschirrspülmittel in einem Eimer mischen.
2. Tauchen Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm in die Lösung und verwenden Sie es, um den Leuchtenrahmen abzuwischen.
3. Spülen Sie den Leuchtenrahmen mit sauberem Wasser ab und trocknen Sie ihn mit einem weichen Tuch ab.
4. Wenn hartnäckige Flecken oder Schmutz vorhanden sind, die mit der milden Lösung nicht entfernt werden können, können Sie versuchen, eine Mischung aus gleichen Teilen Wasser und Essig zu verwenden. Lassen Sie die Mischung einige Minuten lang auf dem Fleck einwirken, bevor Sie sie mit einem weichen Tuch oder Schwamm abwischen.
5. Wenn der Messing-Leuchtenrahmen seinen Glanz verloren hat und matt geworden ist, können Sie ein Poliertuch verwenden, das speziell für Messing entwickelt wurde. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Poliertuch und reiben Sie sanft, um den Glanz wiederherzustellen.
6. Um zu verhindern, dass Messing-Leuchtenrahmen ihren Glanz verlieren und matt werden, können Sie sie regelmäßig mit einem weichen Tuch oder Schwamm abwischen, um Schmutz und Fett zu entfernen.
7. Vermeiden Sie die Verwendung von abrasiven Reinigungsmitteln oder Scheuermitteln auf Messing-Leuchtenrahmen, da sie die Oberfläche zerkratzen und matt machen können. Reinigen Sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch in derselben Farbe wie der Stoff an der Lampe. Sie können das Material auch staubsaugen.

1. Bereiten Sie die Oberfläche vor, indem Sie lose Verschmutzungen und Staub mit einem weichen, trockenen Tuch oder einem Staubtuch entfernen.
2. Füllen Sie einen sauberen Behälter mit warmem Wasser und fügen Sie eine milde Reinigungslösung für hochglänzende Oberflächen hinzu. Achten Sie darauf, den Anweisungen auf der Verpackung zu folgen, um Beschädigungen der Oberfläche zu vermeiden.
3. Tauchen Sie ein weiches Tuch oder ein Mikrofasertuch in die Reinigungslösung und wringen Sie überschüssiges Wasser aus. Achten Sie darauf, nicht zu viel Flüssigkeit auf die Oberfläche zu verwenden.
4. Wischen Sie die Oberfläche sanft in einer gleichmäßigen Bewegung ab, um Streifen und Flecken zu vermeiden. Vermeiden Sie es, zu fest auf die Oberfläche zu reiben, da dies Kratzer verursachen kann.
5. Wenn Sie mit dem Reinigen fertig sind, spülen Sie die Oberfläche mit sauberem Wasser ab und trocknen Sie sie mit einem trockenen Tuch oder einem Mikrofasertuch ab.
6. Um den Hochglanz der Oberfläche zu erhalten, können Sie ein Poliertuch verwenden, das speziell für hochglänzende Oberflächen entwickelt wurde. Tragen Sie das Poliermittel auf ein sauberes Tuch auf und polieren Sie die Oberfläche sanft in einer gleichmäßigen Bewegung.
7. Vermeiden Sie die Verwendung von groben oder abrasiven Materialien auf der Oberfläche, wie Scheuermittel, Stahlwolle oder grobe Schwämme.
8. Um Fingerabdrücke und Schmierflecken auf der Oberfläche zu vermeiden, sollten Sie vermeiden, sie mit bloßen Händen zu berühren. Verwenden Sie stattdessen ein sauberes Tuch oder Handschuhe, wenn Sie die Oberfläche berühren.
9. Wischen Sie die Oberfläche sofort ab, wenn Verschüttungen oder Schmutz darauf gelangen. Je länger Sie warten, desto schwieriger wird es sein, den Fleck zu entfernen.
   
   Indem Sie diesen Anweisungen folgen, können Sie Ihre hochglänzenden reflektierenden Oberflächen lange Zeit sauber und glänzend halten. Reinigen Sie mit einem feuchten Tuch.

1. Bereiten Sie die Reinigungslösung vor: Mischen Sie mildes Seifen- oder Spülmittel mit Wasser in einem Eimer oder Sprühflasche. Vermeiden Sie starke Chemikalien, Scheuermittel oder Reinigungsmittel, die Ammoniak enthalten, da sie die matte eloxierte Oberfläche beschädigen können.
2. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm, um die Oberfläche zu reinigen. Vermeiden Sie raue Materialien, die die Oberfläche zerkratzen oder beschädigen können, wie Stahlwolle oder Scheuerschwämme.
3. Reinigungslösung auftragen: Tragen Sie die Reinigungslösung auf die Oberfläche auf und lassen Sie sie einige Minuten einwirken, um Schmutz und Fett zu lösen.
4. Reinigen Sie die Oberfläche: Verwenden Sie das weiche Tuch oder den Schwamm, um die Oberfläche sanft abzuwischen. Reiben Sie nicht zu fest oder üben Sie nicht zu viel Druck aus, da dies die Oberfläche zerkratzen oder beschädigen kann.
5. Spülen Sie die Oberfläche gründlich mit klarem Wasser ab, um alle Reinigungslösung und Schmutz zu entfernen.
6. Trocknen Sie die Oberfläche mit einem weichen Tuch oder Handtuch ab. Lassen Sie die Oberfläche nicht an der Luft trocknen, da Wasserflecken entstehen können.
7. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf: Wiederholen Sie den Vorgang, wenn auf der Oberfläche noch Schmutz oder Flecken vorhanden sind.
8. Um Kratzer zu vermeiden: Um Kratzer und Beschädigungen an der matten eloxierten Oberfläche zu vermeiden, verwenden Sie keine harten Bürsten oder Reinigungsmittel und verwenden Sie keine scharfen Gegenstände oder Werkzeuge auf der Oberfläche.
9. Vermeiden Sie übermäßige Reibung: Vermeiden Sie zu starkes Reiben oder übermäßige Reibung auf der Oberfläche, da dies die matte eloxierte Oberfläche beschädigen kann.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtigen Werkzeuge für die Reinigung haben. Sie benötigen ein weiches Tuch, einen Reinigungsspray oder mildes Seifenwasser, einen Eimer mit warmem Wasser und ein weiteres Tuch oder Handtuch, um die Oberfläche nach der Reinigung trocken zu wischen.
2. Tauchen Sie das weiche Tuch in den Reinigungsspray oder das milde Seifenwasser ein und mischen Sie es dann im Eimer mit warmem Wasser.
3. Verwenden Sie das feuchte Tuch, um die Oberfläche der Gegenlichtblende abzuwischen. Achten Sie darauf, nicht zu viel Druck auszuüben oder zu stark zu reiben, da dies die Oberfläche beschädigen kann.
4. Wenn Sie die gesamte Oberfläche abgewischt haben, spülen Sie die Gegenlichtblende mit sauberem Wasser ab und trocknen Sie sie dann mit dem trockenen Tuch oder Handtuch ab.
5. Wenn Sie Flecken oder Schmutzstellen bemerken, die sich nicht mit normaler Reinigung entfernen lassen, können Sie ein mildes Poliermittel verwenden, das speziell für lackierte Oberflächen entwickelt wurde. Tragen Sie das Poliermittel auf ein weiches Tuch auf und arbeiten Sie es sanft in die Oberfläche ein. Wischen Sie dann die Oberfläche mit einem sauberen Tuch oder Handtuch ab.
6. Um die Gegenlichtblende langfristig sauber und in gutem Zustand zu halten, vermeiden Sie die Verwendung von aggressiven Chemikalien, starken Reinigungsmitteln oder abrasiven Materialien. Verwenden Sie stattdessen milde Reinigungsmittel und ein weiches Tuch für die Reinigung.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtigen Werkzeuge haben, um die Gegenlichtblende zu reinigen, ohne die Oberfläche zu beschädigen. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder ein Mikrofasertuch, um Kratzer auf der Oberfläche zu vermeiden.
2. Wenn die Gegenlichtblende sehr schmutzig ist, beginnen Sie damit, mit einem trockenen Tuch oder einem Mikrofasertuch Staub und anderen Schmutz von der Oberfläche zu entfernen.
3. Um glänzende oder halbglänzende Gegenlichtblenden zu reinigen, verwenden Sie ein feuchtes Tuch oder ein Mikrofasertuch und wischen Sie die Oberfläche sanft ab. Achten Sie darauf, nicht zu viel Wasser oder Reiniger zu verwenden, da dies Flecken auf der Oberfläche hinterlassen kann.
4. Wenn Sie einen Reiniger verwenden müssen, verwenden Sie ein mildes Seifen- oder Spülmittel und mischen Sie es mit Wasser. Wischen Sie die Oberfläche mit dem feuchten Tuch oder dem Mikrofasertuch ab. Spülen Sie den Reiniger unbedingt mit einem weiteren feuchten Tuch oder einem Mikrofasertuch ab und trocknen Sie die Oberfläche anschließend vollständig.
5. Wenn sich Schmutz nicht mit herkömmlichen Reinigungsprodukten entfernen lässt, können Sie einen speziellen Reiniger für glänzende Oberflächen verwenden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Produkt sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie die Oberfläche anschließend gründlich abwischen.
6. Vermeiden Sie die Verwendung von abrasiven oder starken Reinigungsprodukten, da diese die glänzende oder halbglänzende Oberfläche beschädigen können.
7. Wischen Sie die Oberfläche immer in dieselbe Richtung, um Kratzer oder andere Markierungen auf der Oberfläche zu vermeiden.
8. Lagern Sie die Gegenlichtblende schließlich an einem sicheren Ort, wenn sie nicht in Gebrauch ist, um Kratzer oder Beschädigungen an der Oberfläche zu vermeiden.

1. Bereiten Sie die Oberfläche vor: Bevor Sie mit der Reinigung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie lose Partikel, Schmutz und Staub von der Oberfläche entfernen, indem Sie sie mit einem trockenen Tuch abwischen oder mit einer weichen Bürste abbürsten.
2. Wählen Sie ein geeignetes Reinigungsmittel: Es gibt mehrere Reinigungsmittel für metallisierte Aluminiumoberflächen, darunter milde Reiniger und spezialisierte Aluminiumreiniger. Es ist wichtig, ein Produkt zu wählen, das für die Verwendung auf Aluminiumoberflächen vorgesehen ist und für den spezifischen Zweck geeignet ist, für den Sie die Oberfläche reinigen möchten.
3. Tragen Sie das Reinigungsmittel auf: Tragen Sie das Reinigungsmittel mit einem weichen Tuch oder Schwamm auf die Oberfläche auf. Verwenden Sie keine harten Bürsten oder Scheuerschwämme, die die Oberfläche zerkratzen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Oberfläche mit dem Produkt bedecken und lassen Sie es dann gemäß den Anweisungen des Herstellers einwirken.
4. Spülen Sie die Oberfläche ab: Nachdem das Reinigungsmittel gewirkt hat, spülen Sie die Oberfläche mit sauberem Wasser ab und wischen Sie sie mit einem weichen Tuch ab oder lassen Sie sie an der Luft trocknen. Stellen Sie sicher, dass keine Rückstände des Reinigungsmittels auf der Oberfläche verbleiben, da dies die metallisierte Beschichtung beschädigen kann.
5. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge: Um Kratzer und Beschädigungen an der Oberfläche zu vermeiden, verwenden Sie beim Reinigen von metallisierten Aluminiumoberflächen nur weiche Tücher oder Schwämme. Verwenden Sie keine harten Bürsten oder Scheuerschwämme.
6. Vermeiden Sie den Einsatz von starken Chemikalien: Starke Chemikalien wie Ammoniak oder Säuren können metallisierte Aluminiumoberflächen beschädigen und sollten daher beim Reinigen vermieden werden.
7. Vorbeugende Wartung: Um Ihre metallisierten Aluminiumoberflächen in gutem Zustand zu halten, vermeiden Sie es, sie direktem Sonnenlicht auszusetzen, und verwenden Sie keine harten oder scharfen Gegenstände auf der Oberfläche. Wischen Sie die Oberfläche auch regelmäßig ab, um die Ansammlung von Schmutz und Staub zu verhindern.

1. Beginnen Sie damit, die Abdeckungen unter fließendem Wasser abzuspülen, um lose Partikel oder Schmutz zu entfernen.
2. Füllen Sie ein Waschbecken oder eine große Schüssel mit heißem Wasser und fügen Sie eine milde Reinigungslösung oder Spülmittel hinzu. Rühren Sie das Wasser um, um Schaum zu erzeugen.
3. Legen Sie die Kunststoffabdeckungen in das Wasser und lassen Sie sie 5 - 10 Minuten einweichen.
4. Verwenden Sie eine weiche Geschirrbürste oder einen Schwamm, um das Innere und Äußere der Abdeckungen sanft zu schrubben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ecken und Kanten erreichen.
5. Spülen Sie die Abdeckungen gründlich unter fließendem Wasser ab, um den gesamten Schaum und alle Reinigungsmittel zu entfernen.
6. Trocknen Sie die Abdeckungen mit einem sauberen Handtuch ab oder hängen Sie sie zum Trocknen auf.
7. Wenn Flecken oder Verfärbungen vorhanden sind, können Sie ein mildes Reinigungsprodukt verwenden, das speziell zur Entfernung von Flecken von Kunststoffmaterialien entwickelt wurde. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Produkt sorgfältig und testen Sie das Produkt immer an einer kleinen, versteckten Stelle, bevor Sie es auf dem gesamten Becher verwenden.
8. Vermeiden Sie die Verwendung von starken Chemikalien, Schleifmitteln oder Stahlwolle auf Kunststoffabdeckungen, da dies das Material beschädigen und die Oberfläche stumpf oder zerkratzt machen kann.

Wenn das Glas oder ein anderes Teil Ihrer Lampe gebrochen ist, kontaktieren Sie bitte zuerst und vor allem Ihren Händler, der dann Kontakt mit uns aufnimmt, und gemeinsam werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. In einigen Fällen ist es möglich, dass wir Ersatz- und Ersatzteile haben, aber das ist leider nicht bei allen unseren Produkten der Fall. Es hängt davon ab, welcher Teil der Lampe gebrochen ist.

Für optimale Ästhetik schlagen wir vor, dass kleine Pendelleuchten ungefähr 55 cm bis 62 cm vom Boden der Lampe bis zur Tischoberfläche hängen. Ebenso sehen größere Pendelleuchten am besten aus, wenn sie ungefähr 60 cm bis 70 cm vom Boden der Lampe bis zur Tischoberfläche hängen. Es ist wichtig, die Höhe zu testen, in der die Lampe über dem Tisch hängt, bevor die Kabellänge endgültig festgelegt wird. Auf diese Weise können Sie die perfekte Positionierung sicherstellen und etwaige Bedauern vermeiden.

Das Austauschen der Kabel oder Teile auf eigene Faust ist keine Vorgehensweise, die wir empfehlen würden. Wenn Sie dies dennoch versuchen, ist Ihre Garantie nicht gültig. Bitte kontaktieren Sie zuerst Ihren örtlichen Händler oder einen Elektriker.

Reparaturen oder Komponentenwechsel:

• sollten nur von einem Fachmann durchgeführt werden.
• Die Garantie gilt nur, wenn die Reparatur von einem Spezialisten durchgeführt wurde.

Auch wenn Sie eine dimmbare Lampe und einen Dimmerschalter haben, gibt es keine Garantie dafür, dass diese gut miteinander funktionieren. Viele Lampen können nicht mit allen Dimmern gedimmt werden, und selbst wenn sie gedimmt werden können, gibt es möglicherweise Einschränkungen hinsichtlich des Lichtbereichs.

Wir haben derzeit keine Dimmer in unserem Sortiment, die mit allen dimmbaren LED-Lampen kompatibel sind. Wir empfehlen, immer einen Test durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Lampe mit Ihrem Dimmer funktioniert.

Es gibt Grenzen hinsichtlich der Anzahl und der Arten von Lampen, die an einen Dimmer angeschlossen werden können, und wir empfehlen daher auch, diese zu testen. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen an Ihrem Dimmer anpassen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Es kann vorkommen, dass Sie ein leises Summen vom Dimmerschalter hören, dies ist nicht ungewöhnlich.

Sie finden die Chargennummer und die Artikelnummer auf dem Etikett des Produkts an Ihrer Lampe.

Bitte beachten Sie, dass unsere Lampen in der Regel keine Glühbirnen enthalten. Wenn jedoch eine Glühbirne mit einer bestimmten Lampe geliefert wird, wird dies deutlich in der technischen Produktbeschreibung auf der Produktseite angegeben. Wir empfehlen, die technischen Details für jedes Produkt zu überprüfen, um festzustellen, ob eine Glühbirne enthalten ist oder separat erworben werden muss. Dies ermöglicht es Ihnen, eine informierte Entscheidung zu treffen und sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Komponenten für Ihr gewünschtes Beleuchtungssetup haben.

Eine LED-Leuchte sollte mehrere Jahre halten, aber es gibt mehrere Faktoren, die ihre Lebensdauer beeinflussen können und dazu führen können, dass die Leuchte kaputt geht. Im Folgenden finden Sie eine Liste einiger dieser Faktoren:

• Hitze kann die Lebensdauer der Leuchte verkürzen, daher ist es wichtig, dass die Leuchte gut belüftet ist.
• Eine schlechte Stromqualität betrifft alle elektronischen Geräte. Dies kann besonders bemerkbar sein, wenn Sie auf dem Land oder in der Nähe eines Umspannwerks wohnen. Ein Gewitter in der Nähe kann auch Spannungsspitzen verursachen, die die Leuchte beschädigen oder zerstören.
• Das Herunterfallen Ihrer Lampe kann mechanische Schäden verursachen, die mit bloßem Auge nicht sichtbar sind, und die Lampe wird nach einer Weile nicht mehr funktionieren.
• Wenn Sie keinen geeigneten Dimmer für Ihre Leuchte verwenden.
• Wenn Sie eine Leuchte verwenden, die nicht für den Außenbereich zugelassen ist.
• Wenn die Lampe extremen Kälte- oder Hitzeeinwirkungen ausgesetzt war